Bagaimana Menemukan Salesman yang Sempurna Untuk Tim Anda?

Saya sering ditanyai pertanyaan ini dalam sesi strategi bisnis saya: “Bagaimana saya bisa menemukan tenaga penjualan yang sempurna untuk bergabung dengan tim saya?”

Jika Anda memiliki pertanyaan ini, artikel ini untuk Anda. Jadi, silakan nikmati.

Pada Titik Apa Dalam Bisnis Saya Apakah Saya Perlu Menyewa Tenaga Penjualan?

Ingat ketika Anda pertama kali memulai bisnis Anda, Anda mengambil produk atau layanan Anda dengan tujuan membuatnya sesempurna mungkin dengan, misalnya, memenuhi kebutuhan pelanggan Anda, membuatnya mudah digunakan atau memberikan nilai kepada pelanggan Anda).

Pada titik tertentu, Anda akan mendapatkan “SESUATU” yang akan membuat pesaing Anda iri.

Dan semakin banyak pelanggan yang datang untuk mengambil solusi Anda sehingga mereka bisa mendapatkan hasil yang Anda janjikan dan mereka tidak perlu menghabiskan waktu dan usaha untuk membangun solusi mereka sendiri. Mereka mungkin akan tetap bersama Anda untuk jangka waktu yang lebih lama dan bertanya “apa selanjutnya?”

Sekarang, bisnis Anda berkembang.

Anda mulai merasakan “sukses”.

Dan mungkin inilah saatnya Anda mulai mengajukan pertanyaan “Bagaimana saya bisa menghubungi lebih banyak pelanggan potensial?”

Solusinya adalah “Saya perlu menambah tenaga kerja saya.”

Upaya Anda untuk Mempekerjakan Tenaga Penjual Pertama Anda

Bagaimanapun, apakah Anda mempekerjakan tenaga penjualan pertama Anda, atau hanya menambahkan tenaga penjualan baru ke tim penjualan Anda yang ada, penting untuk mengetahui cara melacak tenaga penjualan yang sukses.

Anda perlu memahami hal-hal yang membuat tenaga penjualan yang baik dan menarik bakat yang tepat untuk bergabung dengan tim Anda dan mencapai kesuksesan.

Jika Anda dapat beresonansi dengan apa yang saya katakan di atas, silakan terus membaca.

Saya tahu mungkin sulit untuk melihat karisma dan taktik wawancara yang terlatih dengan baik. Yang saya tahu adalah bahwa tenaga penjual terbaik memiliki karakteristik tertentu yang tidak boleh dilewatkan.

Untuk membantu Anda meningkatkan tingkat keberhasilan dalam mempekerjakan tenaga penjualan yang sempurna, saya telah mengidentifikasi langkah-langkah berikut untuk membekali Anda dengan alat yang tepat untuk pertimbangan Anda.

Dan semua yang terbaik ketika Anda memutuskan untuk menerapkan langkah-langkah ini …

Langkah 1 – Identifikasi persyaratan khusus untuk rekrutmen penjualan baru Anda

Apakah itu jelas?

Mentor saya, T Harv Eker, penulis Secrets of the Millionaire Mind: Mastering the Internal Wealth Game, mengatakan, “Alasan nomor satu kebanyakan orang tidak mendapatkan apa yang mereka inginkan adalah karena mereka tidak tahu apa yang mereka inginkan.”

Dalam konteks kami mempekerjakan tenaga penjualan, tidak ada perbedaan dari pengalaman saya.

Sebelum Anda merekrut tenaga penjualan baru, Anda harus jelas tentang kebutuhan dan persyaratan bisnis Anda. Jika tidak, selesaikan langkah ini terlebih dahulu.

Apakah Anda yakin benar-benar perlu mempekerjakan tenaga penjual lain?

Dapatkah Anda mempekerjakan seseorang yang dapat bekerja pada sistem Anda saat ini dalam bisnis Anda? [Note: I don’t believe any candidate is a good fit unless he is able to do so.]

Kualitas apa yang saya cari ketika mempekerjakan tenaga penjualan lain?

Apa strategi retensi saya sehingga saya dapat membuat tenaga penjualan ini tetap berkomitmen untuk menghasilkan win-win-win untuk bisnis saya?

Langkah 2 – Tulis Deskripsi Pekerjaan Salesman

Langkah kedua adalah beriklan.

Tapi … ketika Anda menginginkan kandidat tertentu, Anda perlu menyebutkan keterampilan yang harus dimiliki kandidat tersebut agar mereka dapat memenuhi perannya dengan kemampuan terbaik mereka. Sebagai tip bonus, cantumkan nama perusahaan dan informasi kontak Anda untuk memungkinkan kandidat melakukan riset tentang perusahaan Anda sebelum mereka melamar posisi tersebut.

Keterampilan apa yang menurut Anda harus dimiliki oleh seorang tenaga penjualan yang sempurna?

Menariknya, HubSpot merekomendasikan kualitas utama berikut yang membuat tenaga penjualan hebat bergerak dengan benar:

  • Kemampuan untuk melakukan banyak tugas secara bersamaan

  • Ketekunan & kesabaran

  • Kejujuran & integritas

  • Kreativitas atau Kecerdasan

  • Kemampuan untuk belajar & tumbuh melalui pengalaman

  • Etos & motivasi kerja yang kuat

  • Keterampilan komunikasi yang kuat – lisan dan tulisan; komunikator yang baik (luar dan dalam)

  • penilaian yang baik; kemampuan untuk membuat keputusan yang baik dengan cepat dalam lingkungan yang bergerak cepat dan selalu berubah

  • Mampu mengikuti aturan/kebijakan dan prosedur. Hati-hati dengan detailnya.

  • Kesediaan mengorbankan waktu pribadi untuk kebutuhan bisnis

  • Motivasi diri; mengambil inisiatif dan tetap sibuk tanpa campur tangan manajemen

Tentu saja, saya tidak meminta Anda untuk menemukan tenaga penjual yang memiliki semua keterampilan di atas. Kembali ke pertanyaan pertama saya tentang mencari tahu apa yang Anda inginkan.

Identifikasi 3 keterampilan khusus yang tercantum di atas yang Anda cari dalam kandidat yang ideal. Pastikan keterampilan ini ditentukan dalam deskripsi pekerjaan.

Langkah 3 – Jangkau kandidat yang tepat

Dalam perjalanan Anda menemukan kandidat yang tepat, Anda tidak mencari siapa pun dan semua orang sudah jelas.

Penting bagi Anda untuk menemukan kandidat yang berbagi nilai inti Anda dan memiliki apa yang diperlukan untuk menjadi tenaga penjualan yang hebat. Lagi pula, Anda tidak ingin menghabiskan waktu mengembangkan seseorang yang tidak akan menyelesaikan pekerjaan.

Inilah tip penting – berharap menemukan kandidat yang tepat akan sangat sulit tanpa memulai dengan orang yang salah.

Beberapa orang cocok untuk pekerjaan itu, tetapi tidak tahu bahwa mereka sempurna.

Bicaralah dengan mereka tentang kekuatan dan kelemahan mereka, dan pastikan mereka tahu bahwa Anda membutuhkan tipe orang tertentu yang akan mampu menangani sistem/proses Anda saat ini. Mereka mungkin terlihat seperti kandidat yang sangat baik jika Anda dapat mengubah beberapa kemampuan mereka!

Di sisi lain, jika ternyata seseorang tidak cocok untuk peran ini, tanyakan pada diri Anda apakah Anda dapat menawarkan mereka posisi lain dalam bisnis Anda atau merekomendasikan posisi lain yang mungkin mereka ambil – bahkan jika itu off-sales.

Sekali lagi, itu tergantung pada kepribadian, keterampilan, dan pengalaman mereka. Lebih baik memberi seseorang kesempatan daripada membiarkannya pergi dengan cara yang negatif.

Langkah Bonus – Kembangkan proses wawancara yang jelas

Kami sering mendapatkan pertanyaan ini di Clubhouse – Anda perlu mengembangkan proses wawancara yang jelas.

Anda akan melihat sekelompok resume dan memilih beberapa yang mewakili pelamar yang paling memenuhi syarat yang akan melalui proses wawancara Anda.

Proses wawancara yang jelas harus mencakup pertanyaan wawancara yang dirancang dengan jelas tentang:

latar belakang pribadi atau sejarah profesional, minat, tujuan

pengalaman bertahun-tahun dalam penjualan

Kelemahan terbesar dalam penjualan?

Ceritakan tentang beberapa situasi sulit yang Anda alami dalam menjual. Bagaimana Anda menangani mereka?

Beri mereka tugas penjualan dan cari tahu bagaimana mereka menyelesaikannya.

Diskusikan tujuan mereka dan bagaimana Anda dapat membantu mereka mencapai tujuan tersebut.

Ringkas semua informasi setelah proses ini dan bandingkan catatan Anda untuk memastikan bahwa itu sesuai untuk pekerjaan itu.

Hasilnya harus berupa surat penawaran, tetapi sebelum Anda mengirimkannya, tanyakan pada diri Anda apa yang Anda harapkan dari tenaga penjual baru Anda.

Apakah Anda mengharapkan komitmen yang tinggi untuk perusahaan Anda atau apakah mereka memiliki ruang untuk ide-ide mereka sendiri dalam bisnis?

Apa pendekatan Anda sehubungan dengan budaya dan harapan?

Hasil Proses Wawancara yang Jelas

Akhirnya, setelah Anda memilih kandidat untuk dipekerjakan, Anda perlu mencari cara untuk menawarkan gaji yang kompetitif dan bonus tetap untuk mencapai tujuan pribadi bersama dengan hal-hal tidak berwujud lainnya seperti program pelatihan dan peluang jaringan.

Tawarkan paket ekstra yang menarik saat Anda membuat keputusan akhir agar kandidat senang bekerja untuk tim Anda.

Terkadang, ini bukan hanya tentang kompensasi tetapi juga menciptakan suasana di mana orang merasa dihargai dan dihargai atas upaya mereka.

Bahkan jika mereka tidak terlihat seperti kandidat yang ideal, berusahalah untuk menghubungi mereka juga; mungkin layak untuk mereka dan mereka dapat memiliki sedikit wawasan yang berguna – tetapi hanya jika Anda memberi mereka kesempatan itu.

Jangan membeda-bedakan calon apapun!

Anda mungkin menganggap satu orang lebih baik daripada yang lain karena jenis kelamin atau usia mereka, tetapi tidak ada bukti nyata untuk mendukung hal ini.

Kesimpulan

Menemukan tenaga penjualan yang sempurna untuk tim Anda bisa menjadi tugas yang sulit.

Saya harap langkah-langkah di atas akan membantu Anda menemukan orang yang tepat untuk bisnis Anda dan menghindari membuang waktu untuk kandidat yang tidak memenuhi syarat. 10 kualitas tenaga penjual yang baik yang diuraikan dalam artikel ini juga akan berguna saat mewawancarai calon pelanggan sehingga Anda mengetahui hal-hal yang harus diperhatikan sebelum mereka masuk.

Jika semuanya gagal atau jika Anda memerlukan bantuan ekstra untuk menemukan seseorang yang memenuhi syarat, beri tahu saya untuk mengetahui apakah saya dapat membantu. Tim kami ingin bekerja dengan Anda satu lawan satu!

Beberapa tenaga penjualan alami, dan beberapa membutuhkan pelatihan.

Bagaimanapun, kami siap membantu Anda menemukan tenaga penjual terbaik untuk bisnis Anda.

Semua doa yang baik.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *