Komponen Manajemen Jaringan – Dasar-dasar Strategi Manajemen yang Efektif

Gambaran:

Artikel ini akan menentukan strategi manajemen jaringan untuk mengelola jaringan. Penting untuk menentukan bagaimana peralatan akan dipantau dan menentukan apakah strategi manajemen saat ini memadai atau jika aplikasi, peralatan, protokol, dan proses baru harus diidentifikasi. Komponen manajemen kemudian diintegrasikan dengan infrastruktur dan keamanan. Elemen kunci ini terdiri dari strategi manajemen yang jelas dan harus dipertimbangkan saat mengembangkan strategi Anda.

Strategi Manajemen Jaringan

· Grup Manajemen Jaringan

· Aplikasi SNMP

· Perangkat dan Acara yang Dipantau

Grup Manajemen Jaringan

· Kesalahan

· Pencapaian

· Perangkat

· Keamanan

· Mengubah

· Konfigurasi

· Penerapan

Manajemen Kerusakan

Ini menjelaskan pemantauan proaktif perangkat, sirkuit, dan server untuk kesalahan. Ini menentukan peristiwa yang dipantau dan ambang batas untuk menghasilkan alarm. Setelah alarm dibuat, ada proses peningkatan untuk mengatasi kesalahan apa pun. Ini bisa menjadi masalah sirkuit, antarmuka router atau link server. Perjanjian tingkat layanan dengan pemasok loop lokal dan IXC jarak jauh untuk perbaikan sirkuit sama pentingnya dengan kontrak perbaikan peralatan vendor. Manajemen router off-band memungkinkan pemecahan masalah dan konfigurasi router dengan modem terpasang. Teknisi pendukung tidak bergantung pada sirkuit utama untuk mencapai router. Mereka akan menggunakan saluran dial analog terpisah dengan modem yang terhubung ke port tambahan pada router. Proses dukungan eskalasi yang ditentukan yang digunakan oleh karyawan pusat operasi jaringan (NOC) untuk pemecahan masalah yang efektif. Berikut adalah beberapa kegiatan dukungan umum:

· Menetapkan tingkat dukungan tingkat dengan tanggung jawab kerja yang terdefinisi dengan baik untuk setiap kelompok tingkat

· Tingkat keparahan yang ditentukan dan kelompok Tier yang bertanggung jawab

· Waktu respons ditentukan untuk tingkat keparahan

· Permohonan tiket bermasalah

· Menetapkan prosedur pemecahan masalah untuk karyawan

· Analisis akar penyebab masalah

· Survei kelompok pendukung untuk tingkat keterampilan, identifikasi kekurangan dan rencanakan program pelatihan untuk mengatasinya.

Manajemen kinerja

Ini menjelaskan pemantauan proaktif tingkat kinerja perangkat, sirkuit, dan server. Itu berarti pemantauan dan pelaporan tren dengan CPU perangkat, penggunaan memori dan tautan, penggunaan bandwidth sirkuit, CPU server, memori dan tingkat input/output disk. Segmen kampus dan antarmuka perangkat juga harus dipantau untuk tabrakan, kesalahan CRC, dan paket macet. Perencanaan kapasitas bandwidth adalah proses berkelanjutan untuk memantau aliran penggunaan bandwidth untuk jaringan perusahaan dan mempertimbangkan perkiraan pertumbuhan bisnis. Informasi tersebut digunakan untuk mengembangkan strategi penyediaan yang memenuhi kebutuhan kapasitas bandwidth perusahaan. Sifat dinamis jaringan perusahaan sedemikian rupa sehingga lokasi baru, karyawan, dan penempatan aplikasi akan meningkatkan lalu lintas jaringan dan menggunakan bandwidth yang tersedia. Alat pemantauan tren biasanya dijalankan dari pusat operasi jaringan dan fokus pada pola lalu lintas perusahaan dan kinerja sirkuit, router, dan sakelar.

RMON adalah protokol populer yang digunakan untuk memantau kinerja router, switch, dan segmen kampus dengan probe di berbagai kantor di seluruh perusahaan. Informasi dapat dikumpulkan di semua lapisan model OSI untuk statistik penggunaan, ukuran paket, dan kesalahan. Selain itu ada aplikasi SNMP khusus yang dirancang untuk perencanaan kapasitas bandwidth. Strategi penyediaan broadband dapat melibatkan peralatan kampus dan WAN yang lebih cepat, peningkatan bandwidth untuk sirkuit, kualitas protokol layanan, atau kombinasi dari elemen-elemen tersebut.

Manajemen keamanan

Ini menjelaskan manajemen keamanan perangkat dan server yang konsisten dengan kebijakan perusahaan. Perangkat umum adalah firewall, router, switch, server TACACS dan server RADIUS. Keamanan termasuk string komunitas, pengaturan kata sandi, kebijakan perubahan, keamanan panggilan dan keamanan Internet.

Manajemen perangkat

Ini menjelaskan pemeliharaan inventaris basis data yang mencantumkan semua perangkat kampus dan WAN, modul, nomor seri, versi iOS, dokumentasi dan desain server. Penting bagi perusahaan untuk menyimpan informasi tentang aset ini untuk masalah dukungan dan garansi.

Manajemen konfigurasi

Ini menjelaskan proses mengonfigurasi dan mendokumentasikan perangkat, sirkuit, dan server di jaringan perusahaan. Sebuah proses untuk mengkonfigurasi peralatan baru, memodifikasi peralatan saat ini dan memelihara server TFTP harus dibuat. Script harus disimpan ke server TFTP dan didokumentasikan untuk digunakan nanti dengan konfigurasi berikutnya. Bangun struktur direktori dengan folder untuk setiap jenis peralatan dan subdirektori untuk jenis model.

Ubah manajemen

Ini menjelaskan proses untuk menyetujui dan mengoordinasikan perubahan konfigurasi perangkat dan penting untuk ketersediaan jaringan. Anggota staf yang membuat perubahan yang tidak disetujui tanpa memberi tahu departemen yang terpengaruh dapat menyebabkan masalah jika perubahan tidak berhasil dan dilakukan pada waktu yang lebih sibuk. Setiap perubahan pada jaringan produksi harus melibatkan setidaknya pusat operasi jaringan dan seseorang dari tim teknik. Penting juga untuk memberi tahu pengembang aplikasi tentang perubahan jaringan. Setiap proses manajemen perubahan harus memiliki komponen berikut:

Proses Peninjauan

· Departemen yang terkena dampak mempertimbangkan dampak perubahan dan mendiskusikan masalah

· Bukti pengujian konsep dan jaminan kualitas

· Kembangkan garis waktu untuk perubahan yang disetujui oleh semua departemen

· Departemen merencanakan kontinjensi jika ada masalah jaringan

· Proses persetujuan: perangkat lunak mengelola dan mencatat persetujuan dari grup

· Pemantauan proaktif dari perubahan yang tidak sah

Manajemen Implementasi

Hal ini menggambarkan proses pengelolaan implementasi baru agar tidak terjadi gangguan pada jaringan produksi dan implementasinya efisien dan efektif. Ini adalah beberapa aktivitas pusat operasi jaringan (NOC) yang harus menjadi bagian dari strategi manajemen implementasi yang khas. Pertimbangkan kontrak dukungan vendor untuk dukungan dengan skrip konfigurasi, pengujian, dan desain karena hal itu akan mendorong implementasi yang efektif.

Kegiatan Pusat Operasi Jaringan Standar:

1) Nyalakan sirkuit dan ping semua perangkat baru untuk mengonfirmasi konektivitas

2) Ubah aplikasi SNMP di pusat operasi jaringan untuk kesalahan proaktif dan pemantauan kinerja perangkat baru

3) Konfirmasikan perangkat diaktifkan SNMP dan keamanan sedang digunakan

4) Perbarui database inventaris dan simpan skrip konfigurasi ke server TFTP

aplikasi SNMP

Ada berbagai aplikasi SNMP di pasaran yang berfokus pada pengelolaan server, perangkat, dan sirkuit. Pelanggan perusahaan terkadang akan menggunakan beberapa aplikasi termasuk perangkat lunak mereka sendiri yang menangani setiap grup manajemen. Versi SNMP yang diimplementasikan harus diperhatikan pada setiap perangkat dan server. Ini adalah daftar aplikasi komersial populer dan bagaimana mereka dapat digunakan.

Perangkat dan Acara yang Dipantau

Perangkat umum seperti router, sakelar, dan sirkuit dikonfigurasi dan dipantau dengan aplikasi SNMP. Ambang batas ditentukan untuk setiap peristiwa yang akan memicu alarm ketika terlampaui. Interval pemungutan suara dikonfigurasi untuk setiap peristiwa, yang menjelaskan interval waktu antara transmisi informasi status dari perangkat ke stasiun manajemen jaringan. Contohnya adalah ambang batas penggunaan CPU router 60% dan interval voting 10 menit.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *